Versand

Wir versenden CO₂-neutral

Jedes Paket von CONSCI wird mit DHL GoGreen klimaneutral versendet - ob Lieferung oder Retoure.

Versandkosten

Standardversand (2-4 Werktage, DHL GoGreen) innerhalb Deutschlands:	Gratis
Standardversand (3-6 Werktage, DHL GoGreen) nach Österreich:	7,99 €

Lieferzeit

Bei der Auswahl der Option "Standardversand" wird Ihre Bestellung üblicherweise am darauffolgenden Werktag (Montag bis Freitag) verpackt und versendet. Die Lieferdauer unseres Versanddienstes (DHL GoGreen) beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel ein bis zwei Werktage, ins Ausland je nach Entfernung zwei bis fünf Werktage. In Deutschland können Sie also innerhalb von zwei bis vier Werktagen ab Bestellung mit Ihrer Lieferung rechnen, in Österreich innerhalb von drei bis sechs Werktagen ab Bestellung, wobei die Einhaltung dieser Lieferzeiten nicht immer garantiert werden kann.

Lieferadresse ändern

Wenn Sie die Lieferadresse Ihrer Bestellung nachträglich ändern möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter service@consci-shop.com und teilen Sie uns Ihren Namen und Ihre Bestellnummer sowie die vollständige neue Adresse (inkl. Empfängername) mit. Sofern noch möglich, geben wir die Änderung an unseren Paketzusteller weiter, jedoch kann nicht garantiert werden, dass die nachträgliche Adressänderung noch möglich ist. Bitte prüfen Sie die Empfängeradresse genau, um Verzögerungen bei der Lieferung zu vermeiden.

Retouren

Als nachhaltiges Unternehmen setzen wir alles daran, die Qualität unserer Produkte sicherzustellen, und freuen wir uns sehr über eine möglichst niedrige Retourenquote. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung dennoch nicht zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Der Bestellwert wird Ihnen nach Eintreffen Ihrer Retoure innerhalb von 14 Tagen über die bei Bestellung ausgewählte Zahlungsmethode zurückerstattet. Benutzte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Rücksendeadresse

Bitte senden Sie Ihre Retoure mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an die folgende Adresse:

Sattler Logistic Solutions GmbH
Auslieferungslager Conscious Lifestyle
Bamberg 3
38835 Osterwieck
Deutschland